Términos y Condiciones

Última actualización: 4 de marzo de 2026

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1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.

2. Uso del Sitio y Compras

Para realizar compras en PuntoNodo, debe ser mayor de 18 años o tener el consentimiento de un tutor legal.

Se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de compra.

Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por diversas razones, incluyendo disponibilidad de productos, errores en el precio o información, o sospechas de fraude.

3. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso. Los cambios no afectarán pedidos ya confirmados.

Los precios mostrados al momento de completar la compra son los que se aplicarán a su pedido.

Aceptamos pagos a través de Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito, efectivo) y transferencias bancarias.

Para transferencias bancarias, el pedido se procesa una vez verificado el pago (máximo 24-48 horas hábiles).

En caso de error en el precio, nos reservamos el derecho de cancelar la orden y reembolsar el monto pagado.

4. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a toda la zona de AMBA. Los tiempos de entrega estimados son de 3 a 7 días hábiles.

Los costos de envío se calculan según el código postal y peso del pedido, y se muestran antes de confirmar la compra.

No somos responsables por demoras causadas por el servicio de mensajería o casos de fuerza mayor.

Es responsabilidad del comprador verificar que la dirección de entrega sea correcta. No nos hacemos responsables por entregas a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

Se considera entregado el pedido cuando es recibido en la dirección indicada, independientemente de quién lo reciba.

Debe inspeccionar el paquete al momento de la entrega. Si hay daños visibles, debe rechazar el envío y contactarnos inmediatamente.

5. Devoluciones y Reembolsos

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.

El producto debe estar sin usar, en su empaque original, con todas las etiquetas y accesorios.

El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución, excepto en casos de productos defectuosos o errores de nuestra parte.

Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en 5-10 días hábiles.

Los reembolsos se realizan al mismo método de pago utilizado en la compra original.

Los costos de envío original no son reembolsables, excepto en casos de productos defectuosos.

No se aceptan devoluciones de productos personalizados, artículos en oferta final, o productos de higiene personal una vez abiertos.

6. Garantías

Todos nuestros productos cuentan con garantía de 6 meses por defectos de fabricación.

La garantía no cubre daños causados por mal uso, negligencia, accidentes o desgaste normal.

Para hacer efectiva la garantía, debe contactarnos con su número de pedido y evidencia del defecto.

Nos reservamos el derecho de reparar, reemplazar o reembolsar el producto defectuoso a nuestra discreción.

Los productos en garantía deben ser devueltos con su empaque original y todos los accesorios incluidos.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo texto, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de PuntoNodo y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

No está permitido copiar, modificar, distribuir o utilizar nuestro contenido sin autorización previa por escrito.

Las marcas comerciales y logos mostrados son propiedad de sus respectivos dueños.

8. Limitación de Responsabilidad

PuntoNodo no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio o la compra de productos.

No garantizamos que el sitio web esté libre de errores o que el servicio sea ininterrumpido.

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el producto en cuestión.

No somos responsables por el mal uso de los productos o daños causados por no seguir las instrucciones del fabricante.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Buenos Aires, Argentina.

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos:

• Email: soporte@puntonodo.com.ar

• Teléfono: +54 11 1234-5678

• Dirección: Buenos Aires, Argentina

• Instagram: @puntonodooficial

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